Le programme d’accompagnement 100% NumériQC a pour mission d’offrir du soutien aux commerçants de la ville de Québec dans leur transformation numérique. Parmi les 250 commerces locaux ayant bénéficié de ce service dans les dernières années, 97% d’entre-eux s’accordent pour dire que les recommandations reçues lors de leur accompagnement ont été utiles dans la mise en place de leur projet numérique. 

La majorité recommandent d’ailleurs le programme d’accompagnement : 

« Je recommanderais l’accompagnement à une autre entreprise sans hésiter! ».  –  Café St-Suave

« J’ai eu l’impression que [le service] était un trésor caché ».  – Lysanne Gingras, La Mangue Verte

« Bravo pour votre approche auprès des entreprises ».  – Marie-Line Bilodeau, Auberge aux deux lions.

Pour mieux cerner l’impact de ce programme sur le territoire desservi, nous vous présentons ici l’accompagnement offert par le programme 100% NumériQC au Gym Form-O-Max.

Suite à une diversification de ses activités pendant la pandémie, le Gym Form-O-Max souhaite maintenant définir un positionnement précis basé sur leurs éléments différenciateurs. Pour les accompagner dans cet exercice, ils ont entre autres fait appel à l’initiative 100% NumériQC afin de les guider dans les grandes étapes à franchir lors de la refonte d’un site web et dans l’affirmation de leur présence sur les médias sociaux. Ils souhaitent projeter une image correspondant à leurs valeurs et proposer des contenus pour une clientèle cible plus précise.

1. Analyse des pages web et de la facilité de navigation
2. Analyse des audiences et des contenus partagés sur les médias sociaux
3. Révision des outils utilisés pour gérer la présence sur les médias sociaux

1. Organiser des ateliers de travail sur la planification, la création et la publication des contenus sur les médias sociaux
2. Proposer des idées de contenu permettant de mieux rejoindre une clientèle cible nouvellement identifiée 
3. Réviser les publications effectuées dans les dernières semaines afin de comprendre les données de performance

À la suite des ateliers de travail, l’équipe du Gym Form-O-Max a investi du temps dans la création de contenu de son compte Instagram et celui-ci  a connu une montée impressionnante! 

Dans le mois suivant leur premier atelier, nous avons observé: 

• + 145% de comptes ayant interagi avec le contenu
• + 64.9% d’interactions avec des comptes qui n’étaient pas abonnés à la page
• + 580% d’interactions sur les publications
• + 147% d’interactions avec les stories
• + 154% d’interactions avec les reels

*Données pour juillet 2022 comparativement à juin 2022

Après leur 2ème atelier de travail, la performance a continué de s’améliorer: 

• + 17.2% de comptes atteints, dont 7.1% provenant des premières publicités faites par le compte
• + 3.4% d’abonnés au compte

*Données du 19 juillet 2022 au 17 août 2022 comparativement au 19 juin au 18 juillet 2022

L’énergie consacrée à la création de contenu sur les médias sociaux par le Gym Form-O-Max démontre bien qu’un contenu pertinent permet de positionner l’entreprise auprès de cibles bien identifiées et de retenir leur attention. Une première étape de franchie pour favoriser un engagement plus marqué envers la marque!